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服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修
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客户：为客户提供高质量和*价值的专业化产品和服务，以真诚和实力赢得客户的理解、尊重和支持。
员工：信任员工的努力和奉献，承认员工的成就并提供相应回报，为员工创造良好的工作环境和发展前景。
市场：为客户降低采购成本和风险，为客户投资提供切实保障。
发展：追求永续发展的目标，并把它建立在客户满意的基础上。
我们的服务理念：
、价格低、服务好，郑重承诺：修不好不收任何费用。
、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。
、我们始终如一的：服务好，质量好，优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为你满意，我们尽心竭力
小天鹅洗衣机客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公
司专业维修员为您提供服务。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的小时统一维修服务:剩下的事情由们来做，
、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
、小天鹅洗衣机会就安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”
、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、小天鹅洗衣机服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，小天鹅洗衣机会安排客服人员定期回访！
【服务网点】：北京甘露园、海淀区马连洼、昌平兴寿、大兴同兴园、北京百万庄、昌平沙河镇、北京东坝、重庆、北京、北京垡头、顺义仁和、北京甘露园、昌平、燕郊、北京媒体村、北京甘露园、北京永定门、海淀区甘家口、北京大屯、九棵树、海淀区双榆树、北京小西天、杨庄、杨庄、北京东单、顺义石园、北京东大桥、北京和平里、石景山、海淀区西北旺、北京垡头、昌平城南、潞苑、玉桥、顺义天竺、昌平南邵镇，海淀区西苑，昌平马池口，余姚，慈溪，海淀区中关村、北京、北京高碑店、大兴郁花园、房山区、北京鼓楼、北京石佛营、顺义石园等
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