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格兰仕空调坚守 “为客户创造价值”的原则，致力创造美好生活。格兰仕空调专注于持续的技术革新，以提升产品及服务质量，令生活更舒适、更美好。
我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。
我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。
文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。
格兰仕空调售后格兰仕售后维修电话-全国各市小时服务热线
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服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）
—（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
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、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
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、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
空调不制冷常见的原因及解决办法有：
.空调外机结霜过厚
一般家庭安装的都是挂式空调，空调外机是安装在室外的，当室外温度过低时，空调外机就会结霜，霜厚了就会导致空调不能正常启动。
解决办法：除掉空调外机上的霜。
.灰尘堵住出风口
在空调的出风口处一般都有一个过滤网，过滤网是要定期清洗的，如果长时间不清洗，就会导致灰尘沉积过多，从而导致堵住出风口，让我们感受不到热风。
解决办法：定期将过滤网清洗干净。
.线路故障
有时候空调不能制冷，可能是线路受损导致电源没能正常供上，可以检查一下插头有没有插好，或者是家里的电压太低，带不动空调。
解决办法：给空调使用单独的插座，或者叫专业人士上门检查维修。
线路故障，一定要请专业人士上门检查，建议直接拨打厂家售后电话。如果故障排除线路故障，而是空调损坏导致无法继续工作，有时候修的费用和新购买差别不大，建议购买新的空调。选购时一定要选大品牌，质量和售后都有很好的保障，来看看小编的推荐：
.制冷剂不足
空调的制冷和制热都需要用到制冷剂，也就是所谓的氟利昂，缺少了制冷剂就会让空调的热交流效率降低，从而不能正常制热。
解决办法：添加制冷剂。
格兰仕空调售后格兰仕售后电话/小时统一服务
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